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Wirtschaft
Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin
mit eidg. Fachausweis
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Ihr BildungszielAls Detailhandelsspezialist mit eidg. Fachausweis bzw. Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis sind Sie ein Praktiker mit vertieftem Fachwissen. Sie verfügen über die Voraussetzungen, Führungsaufgaben als Geschäftsleiter, Bereichs- und Abteilungsleiter, Rayonleiter oder andere verantwortungsvolle Funktionen im Detailhandel zu übernehmen. Durch die Ausbildung "Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin" eignen Sie sich nicht nur ein breites, betriebswirtschaftliches Grundwissen an, sondern sind auch in der Lage, Gesamtzusammenhänge zu erkennen und vernetzt zu denken. Dieser Kurs ist ideal für:Der Lehrgang Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin wendet sich an alle Personen, die sich für anspruchsvolle Aufgaben im Detailhandel qualifizieren möchten. Insbesondere richtet sich diese Ausbildung an Angestellte, die bereits mehrjährige Erfahrungen in einer Detailhandelsorganisation gesammelt haben und auch zukünftig in diesem Umfeld arbeiten möchten. Weiter sind aber auch Personen angesprochen, die bereits seit längerem im Detailhandel arbeiten und nun einen eidgenössisch anerkannten Titel erlangen wollen, um in Zukunft vermehrt Leitungsaufgaben übernehmen zu können. Ihr umfassendes Wissen im Detailhandel
Dieser Kurs wurde von der Klett Akademie speziell für die Vorbereitung auf den Abschluss als Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin mit eidgenössischem Fachausweis entwickelt. Sie ergänzen Ihre bereits vorhandenen praktischen Erfahrungen mit aktuellem, fundiertem Fachwissen aus der Welt des Detailhandels. Der Kurs- und Prüfungsstoff ist in acht verschiedene Themenbereiche aufgeteilt. Sie erarbeiten sich während Ihrer Ausbildung umfassendes Wissen zum Beschaffungs- und Absatzmarkt. Sie kennen die Bezugsquellen Ihres Warensortiments, optimale Einkaufsmengen und -zeiten, und Sie wissen, wie man Lieferantenbeziehungen pflegt. Anhand praktischer Übungen erarbeiten Sie ein Marketingkonzept und setzen die vier Ps (product, price, place, promotion) strategisch geschickt ein. Weiter lernen Sie Konzepte und Instrumente der Verkaufsstellenlogistik kennen, und Sie wissen auch, welche Sicherheitsanforderungen für Mensch, Ware und Einrichtung im Betrieb notwendig sind. Anhand verschiedenster Finanzkennzahlen berechnen und beurteilen Sie die Wirtschaftlichkeit von Detailhandelsbetrieben. Ihre Resultate sind nicht nur die Eckpfeiler für verkaufsfördernde Massnahmen, sondern helfen Ihnen auch bei der Beurteilung Ihrer Mitarbeiter. Mit Ihrem neuen Grundlagenwissen in Methodik, Didaktik, Team- und Mitarbeiterführung planen Sie den optimalen Personalbedarf und führen zielorientierte Mitarbeitergespräche. Weiter vermitteln wir Ihnen wertvolle Kenntnisse in Kommunikation und Arbeitstechnik. So können Sie Probleme frühzeitig erkennen und Lösungsvorschläge erarbeiten oder Möglichkeiten im Umgang mit Stress und Widerständen aufzeigen. Weiter zeigen wir Ihnen in Ihrer Weiterbildung die Bedeutung des schweizerischen Detailhandels in der Volkswirtschaft auf. Sie kennen die Strukturen und sind in der Lage, Trends zu erkennen und zu beurteilen. Der Kurs endet mit einer Projektarbeit. Sie werden ein betriebliches Problem strukturiert, verständlich darstellen und daraus eine praktikable und begründbare Lösung entwickeln. Gut vorbereitet in die Prüfung zum eidg. Fachausweis ( FA)
Die Lernhefte umfassen den gesamten Wissensstoff, der erforderlich ist, um die Prüfung zum Detailhandelsspezialisten mit eidg. Fachausweis erfolgreich zu bestehen. Vom ersten Lernheft an werden Sie gezielt auf Ihren Abschluss vorbereitet. Sie lernen nur, was Sie später auch wirklich wissen müssen. Als Ergänzung bieten wir Ihnen ein mehrtägiges Vorbereitungsseminar an. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen unter prüfungsähnlichen Bedingungen zu vertiefen. Damit sind Sie optimal auf den externen Abschluss vorbereitet, und Ihrem Erfolg steht nichts mehr im Weg. Sie übernehmen Fach- und FührungsaufgabenMit erfolgreichem Abschluss der Prüfung weisen Sie umfassende Kenntnisse und Kompetenzen im Detailhandel aus. Sie sind eine gesuchte Person auf dem Arbeitsmarkt und bereit für anspruchsvolle Aufgaben. Aufgrund Ihres fachlichen Wissens sind Sie für die Geschäftsleitung ein kompetenter Ansprechpartner. Zu Ihrem beruflichen Alltag gehören auch Führungsaufgaben. Sie fördern Ihre Mitarbeitenden gezielt und setzen sie entsprechend ihren Fähigkeiten zum Nutzen des Betriebs ein. Mit der Ausbildung zum Detailhandelsspezialisten machen Sie den richtigen Schritt für Ihre weitere berufliche Laufbahn. Schon für viele war dieser Fachausweis das Sprungbrett für eine interessante Karriere. Nehmen Sie Ihre Zukunft jetzt in die Hände und bilden Sie sich zum Detailhandelsspezialisten mit eidg. Fachausweis bei der Klett Akademie aus. Ihre Chance dank Weiterbildung
Personalverantwortliche wissen: Absolventen eines Klett Akademie-Fernstudiums besitzen Ausdauer, Zielstrebigkeit und Selbstdisziplin und sind für Führungsaufgaben besonders geeignet. Diese Weiterbildung bringt Sie weiter! Lerninhalt: Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis (FA)
Warenbeschaffungsmarkt – Bezugsquellen – Bestellungsarten – Beschaffungvorbereitung – Sortimentsaufbau – Reassortierung – Beschaffungsmärkte – Einkaufsorganisationen – Einkaufsmengen und –zeiten – Margenverbesserungmöglichkeiten – Zusammenarbeit Einkauf/Verkauf Absatzmarkt
– Marketing und Detailhandelsmarketing – Marktanalyse –
Marketing-Prozess – Marketing-Mix – Produkte-Mix – Price – Promotion –
Place / Store – Place / Visual Merchandising – Dienstleistung –
Rechtliche Aspekte – Logistik und Sicherheit
– Elemente und Instrumente – Aufgaben, Funktion, Bedeutung –
Kostensenkende Massnahmen – Verkaufsstellen-Logistik – Laden- und
Lagerorganisation – Innerbetriebliche Logistik – Lagerlogistik –
Logistikschema – Verkaufsstellenspezifische Ablauforganisation – Lager-
und Umschlagszahlen – Lagerdifferenzen – Büro-Organisationen –
Betriebliche Sicherheitsanforderungen, -vorschriften, -massnahmen –
Gesetzliche Bestimmungen Finanz- und Rechnungswesen
– Bilanz, mehrstufige Erfolgsrechnung, Unternehmensbeurteilung –
Kennzahlen: berechnen, beurteilen, Verbesserungsmassnahmen –
Deckungsbeitrags-Rechnung – Kalkulationen im Detailhandel –
Optimierungsmöglichkeiten in der Wertschöpfungskette Personalwesen
– Führungsstile – Führungsfunktionen und –instrumente – Arbeitsgruppen
– Personalbedarfs- und Personaleinsatzplanung – Anforderungsprofil –
Bewerbungsunterlagen – Vorstellungsgespräch – Gesamtarbeitsvertrag – OR
und Arbeitsgesetz – Mitarbeitergespräch – Gesprächsführung –
Betriebliche Informationsinstrumente – Die Sitzung – Protokollführung –
Einführungsplan – Entwicklungsziele und –massnahmen –
Qualifikationsgespräch – Arbeitsplatzbezogene Ausbildung Kommunikation und Arbeitstechnik
– Transaktionsanalyse – Methoden der Arbeitstechnik –
Problemlösungsmethodik – Widerstand gegenüber Neuerungen – Umgang mit
Widerständen und Stress Detailhandelskenntnisse
– Aufgabe, Bedeutung, Zusammenhänge – Schweizer Detailhandelsstruktur - Marktentwicklung IHA/AC Nielsen –
Strukturwandel und Konzentrationsprozess – Marktfortschung und
Marktanteile – Volkswirtschaftliche Entwicklung – Konjunkturzyklen –
Rezession, Boom, Crash, Aufschwung – Inflation/Deflation –
Konjunkturschwankungen – Ökologische Aspekte und Massnahmen Projektarbeit Alles auf einen Blick
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