Key-Account-Manager/in im Fernstudium
Jedes Unternehmen hat besonders wichtige Kund:innen – sogenannte Key-Accounts. Sie tragen oft wesentlich zum Umsatz bei oder stärken als Referenz langfristig das Ansehen des Unternehmens.
Als Key-Account-Manager:in betreust du besonders wichtige Kund:innen und unterstützt reibungslose Prozesse rund um die Auftragsabwicklung. Dafür brauchst du fundiertes Fachwissen sowie sichere Verhandlungs- und Kommunikationskompetenzen.
Dieser Kurs vermittelt dir beides und hilft dir, dich auf verantwortungsvollere Aufgaben im Key Account Management vorzubereiten.
Abschluss
SGD-Abschlusszeugnis nach erfolgreicher Kursteilnahme
IHK-Zertifikat nach Seminarteilnahme und erfolgreichem Absolvieren des lehrgangsinternen Tests (das IHK-Testverfahren findet in Präsenz und in Hannover statt)
Dauer / Aufwand
Betreuungsdauer: 18 Monate
Förderungsmöglichkeiten Förderung durch Bildungsgutschein nach AZAV möglich
Berufliche Perspektiven
Die Kompetenzen aus diesem Lehrgang kannst du in vielen Branchen einsetzen. Das kann deine beruflichen Möglichkeiten im Key-Account-Management erweitern.
Besonders hilfreich ist der Lehrgang, wenn du die Denkweisen und Methoden anhand eigener Beispiele aus deiner Berufspraxis vertiefen möchtest. Auch für Mitarbeitende in der Auftragsbearbeitung, im technischen Service oder in der Logistik kann der Kurs neue Perspektiven für die berufliche Weiterentwicklung eröffnen.
Vorteile
- Repetitorium zu Beginn
- Webbasierte Potenzialanalyse
- Dreitägiges Seminar zum anerkannten IHK-Zertifikat
- Förderung möglich (Bildungsgutschein)
- 4 Wochen kostenlos testen
- Individuelle Lernbetreuung
- Flexibel neben dem Beruf studieren
- Start täglich möglich
- Vielfältige Förderangebote
Voraussetzungen
Kursteilnahme:
Du solltest erste Berufserfahrung in diesem Themengebiet mitbringen. Ein freiwilliges, kostenloses Repetitorium hilft dabei, alle Teilnehmenden auf einen gemeinsamen Wissensstand zu bringen.
Technik:
Für den Lehrgang benötigst du:
- einen Internetzugang
- einen Multimedia-PC oder Laptop mit Windows
- einen aktuellen Browser
Unser Tipp:
Mit der Kombination aus SGD-App auf dem Smartphone und PC, Laptop oder Tablet lernst du besonders komfortabel und flexibel.
Lernziele
Im Grundlagenabschnitt lernst du das Modell und Umfeld des Key-Account-Managements kennen. Dabei beschäftigst du dich auch mit Kund:innenorientierung und Marktforschung. Im Abschnitt „Analytisches Key-Account-Management“ setzt du dich mit den besonderen Marktbedingungen deiner Kund:innen auseinander.
Im Themengebiet „Strategisches Key-Account-Management“ erfährst du, wie du die Betreuung wichtiger Kund:innen langfristig verbesserst. Im Abschnitt „Operatives Key-Account-Management“ geht es um die praktische Umsetzung und Erfolgskontrolle. Abschließend baust du deine Moderations- und Präsentationstechniken aus.
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- Enthält alle Kurse und Preise
- Inklusive zwei Probelektionen
Die Klett Akademie hat ihren Schulbetrieb geschlossen. Für weitere Auskünfte und Fragen wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: