Kursangebot
	Persönlichkeitsbildung & Gesundheit
	Kreativität & Design
	Sprachen
	Wirtschaft
		Controlling
		Dipl. IT-Ökonom/in KA
		Dipl. Ökonom/in Klett Akademie
		Dipl. Ökonom/ Ökonomin Non-Profit Organisationen
		Führungsfachmann/ -frau mit eidg. FA
		Grundlagen Betriebswirtschaft
		Grundlagen Marketing
		IT-Management
		Logistik Management
		Managementkurs
		Marketing Management
		MarKom Zulassungsprüfung
		Mitarbeiter führen und motivieren
		Organisator/ Organisatorin mit eidg. FA
		Personalassistent/ Personalassistentin
		Projektmanagement
		Social Management
		Technische/r Kaufmann/ -frau mit eidg. FA
		Wirtschaftsmediation
	Informatik
Fernlernen
Kontakt
Unternehmen & Service

Die Klett Akademie ist
eduQua-zertifiziert

Wirtschaft

Detailhandelsspezialist/in mit eidg. FA

Planen Sie Ihre Karriere

Streben Sie Führungsaufgaben im Detailhandel an?

Sie wollen sich umfangreiches betriebswirtschaftliches Grundwissen sowie vernetztes Denken aneignen?

Sie möchten sich optimal auf den Abschluss "Detailhandelsspezialist/in mit eidg. Fachausweis" vorbereiten?

Dann ist eine Weiterbildung zum/r Detailhandelsspezialist/in genau richtig für Sie. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Thema.

Alles auf einen Blick

Zielgruppe

Personen, welche sich für anspruchsvolle Aufgaben im Detailhandel qualifizieren möchten
Bessere Arbeitsmarktchancen

Kaum eine Branche ist so vielseitig und abwechslungsreich wie der Detailhandel. Dringend gesucht sind praxiserfahrene Fachkräfte mit spezifischen Kenntnissen im Detailhandel. Mit der Ausbildung zum Detailhandelspezialisten sind Sie in der Lage, eine Abteilung oder Filiale zu leiten oder sogar einen Betrieb selbstständig zu führen.
Vorteile Fernstudium

Sie lernen wann und wo Sie wollen. Sie können jederzeit beginnen. Sie sichern sich auch im Fernstudium den eidgenössischen Fachausweis. Sie profilieren sich bei Personalverantwortlichen und Arbeitgebern, weil Sie mit einem Fernstudium beweisen, dass Sie eigeninitiativ, selbständig und diszipliniert Ihre Ziele erreichen.
Voraussetzungen

Sie werden zur Berufsprüfung zugelassen, wenn Sie:
– das Fähigkeitszeugnis als Detailhandelsangestellter, als Verkäufer oder einen gleichwertigen Ausweis besitzen, und
– als Detailhandelsangestellter drei Jahre, als Inhaber eines anderen Ausweises vier Jahre Praxis im Detailhandel nachweisen können, und
– einen Lehrmeisterkurs absolviert haben, und
– die Prüfungsgebühr fristgerecht einbezahlt haben.
Als Kandidat ohne anerkannten Ausweis können Sie die Prüfung ablegen, wenn Sie über mindestens sieben Jahre Berufspraxis verfügen, davon vier Jahre in einer anspruchsvollen Funktion im Detailhandel. Bitte beachten Sie die Informationen zur Prüfungszulassung unter www.bds-fcs.ch.

Dieser Kurs wurde von der Klett Akademie speziell für die Vorbereitung auf den Abschluss als Detailhandelsspezialist/in mit eidgenössischem Fachausweis entwickelt. Sie ergänzen Ihre bereits vorhandenen praktischen Erfahrungen mit dem notwendigen umfassenden, aktuellen und fundierten Fachwissen aus der Welt des Detailhandels.

Lerninhalt

Warenbeschaffungsmarkt – Bezugsquellen – Bestellungsarten – Beschaffungvorbereitung – Sortimentsaufbau – Reassortierung – Beschaffungsmärkte – Einkaufsorganisationen – Einkaufsmengen und –zeiten – Margenverbesserungmöglichkeiten – Zusammenarbeit Einkauf/Verkauf

Absatzmarkt – Marketing und Detailhandelsmarketing – Marktanalyse – Marketing-Prozess – Marketing-Mix – Produkte-Mix – Price – Promotion – Place / Store – Place / Visual Merchandising – Dienstleistung – Rechtliche Aspekte –

Logistik und Sicherheit – Elemente und Instrumente – Aufgaben, Funktion, Bedeutung – Kostensenkende Massnahmen – Verkaufsstellen-Logistik – Laden- und Lagerorganisation – Innerbetriebliche Logistik – Lagerlogistik – Logistikschema – Verkaufsstellenspezifische Ablauforganisation – Lager- und Umschlagszahlen – Lagerdifferenzen – Büro-Organisationen – Betriebliche Sicherheitsanforderungen, -vorschriften, -massnahmen – Gesetzliche Bestimmungen

Finanz- und Rechnungswesen – Bilanz, mehrstufige Erfolgsrechnung, Unternehmensbeurteilung – Kennzahlen: berechnen, beurteilen, Verbesserungsmassnahmen – Deckungsbeitrags-Rechnung – Kalkulationen im Detailhandel – Optimierungsmöglichkeiten in der Wertschöpfungskette

Personalwesen – Führungsstile – Führungsfunktionen und –instrumente – Arbeitsgruppen – Personalbedarfs- und Personaleinsatzplanung – Anforderungsprofil – Bewerbungsunterlagen – Vorstellungsgespräch – Gesamtarbeitsvertrag – OR und Arbeitsgesetz – Mitarbeitergespräch – Gesprächsführung – Betriebliche Informationsinstrumente – Die Sitzung – Protokollführung – Einführungsplan – Entwicklungsziele und –massnahmen – Qualifikationsgespräch – Arbeitsplatzbezogene Ausbildung

Kommunikation und Arbeitstechnik – Transaktionsanalyse – Methoden der Arbeitstechnik – Problemlösungsmethodik – Widerstand gegenüber Neuerungen – Umgang mit Widerständen und Stress

Detailhandelskenntnisse – Aufgabe, Bedeutung, Zusammenhänge – Schweizer Detailhandelsstruktur - Marktentwicklung IHA/AC Nielsen – Strukturwandel und Konzentrationsprozess – Marktfortschung und Marktanteile – Volkswirtschaftliche Entwicklung – Konjunkturzyklen – Rezession, Boom, Crash, Aufschwung – Inflation/Deflation – Konjunkturschwankungen – Ökologische Aspekte und Massnahmen

Projektarbeit

Ihr Bildungsziel

Als Detailhandelsspezialist mit eidg. Fachausweis bzw. Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis sind Sie ein Praktiker mit vertieftem Fachwissen. Sie verfügen über die Voraussetzungen, Führungsaufgaben als Geschäftsleiter, Bereichs- und Abteilungsleiter, Rayonleiter oder andere verantwortungsvolle Funktionen im Detailhandel zu übernehmen. Durch die Ausbildung "Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin" eignen Sie sich nicht nur ein breites, betriebswirtschaftliches Grundwissen an, sondern sind auch in der Lage, Gesamtzusammenhänge zu erkennen und vernetzt zu denken.

Umfassendes Wissen

Der Kurs- und Prüfungsstoff ist in acht verschiedene Themenbereiche aufgeteilt. Sie erarbeiten sich während Ihrer Ausbildung umfassendes Wissen zum Beschaffungs- und Absatzmarkt. Sie kennen die Bezugsquellen Ihres Warensortiments, optimale Einkaufsmengen und -zeiten, und Sie wissen, wie man Lieferantenbeziehungen pflegt. Anhand praktischer Übungen erarbeiten Sie ein Marketingkonzept und setzen die vier Ps (product, price, place, promotion) strategisch geschickt ein. Weiter lernen Sie Konzepte und Instrumente der Verkaufsstellenlogistik kennen, und Sie wissen auch, welche Sicherheitsanforderungen für Mensch, Ware und Einrichtung im Betrieb notwendig sind.

Anhand verschiedenster Finanzkennzahlen berechnen und beurteilen Sie die Wirtschaftlichkeit von Detailhandelsbetrieben. Ihre Resultate sind nicht nur die Eckpfeiler für verkaufsfördernde Massnahmen, sondern helfen Ihnen auch bei der Beurteilung Ihrer Mitarbeiter. Mit Ihrem neuen Grundlagenwissen in Methodik, Didaktik, Team- und Mitarbeiterführung planen Sie den optimalen Personalbedarf und führen zielorientierte Mitarbeitergespräche. Weiter vermitteln wir Ihnen wertvolle Kenntnisse in Kommunikation und Arbeitstechnik. So können Sie Probleme frühzeitig erkennen und Lösungsvorschläge erarbeiten oder Möglichkeiten im Umgang mit Stress und Widerständen aufzeigen.

Weiter zeigen wir Ihnen in Ihrer Weiterbildung die Bedeutung des schweizerischen Detailhandels in der Volkswirtschaft auf. Sie kennen die Strukturen und sind in der Lage, Trends zu erkennen und zu beurteilen. Sie werden ein betriebliches Problem strukturiert, verständlich darstellen und daraus eine praktikable und begründbare Lösung entwickeln.

Die Klett Akademie befindet sich im Moment in einer strategischen Neuausrichtung. Aktuell werden keine Teilnehmer aufgenommen. Hier finden Sie weiterführende Informationen zum Thema Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin.

Druckansicht

zum Anfang

Vorteile im Fernkurs